http://www.ticketpro.hr/jnp/glazba/125216-U2info.html

Priopćenje vezano uz prodaju ulaznica za koncert grupe U2 u Zagrebu

Zagreb, 30. oĹžujak 2009.

"Dragi korisnici,

interes za koncert U2 u Zagrebu je premašio i najoptimističnija
očekivanja, sa oko 120.000 korisnika koji su iz cijele regije posjetili
naĹĄe stranice radi kupnje ulaznice za koncert. U stvari, radi se o
najvećem express-soldoutu ovakvih razmjera u Hrvatskoj ikada te o
najvećem prometu e-trgovine u Republici Hrvatskoj u ovoliko kratkom
vremenskom razdoblju – informacija o tome kako se 63.000 ulaznica
prodalo u svega nekoliko sati već je obišla regionalni internet.

Cijela Ticketpro prodajna mreža se opširno pripremala na početak
prodaje, koja je još u utorak započela za članove U2 fan-cluba. Ulaznice
su prodavane Internetom i putem sluĹžbenih prodajnih mjesta. Kapaciteti
na našim poslužiteljima bili su višestruko pojačani, no jednostavno
nismo tehnički uspjeli prihvatiti apsolutno sve zainteresirane za
koncert, ĹĄto su korisnici i primijetili. U jednom je trenutku izmjereno
8000 pojedinačnih korisnika-kupaca u minuti koji su htjeli kupiti
ulaznicu, dok je prosjek bio oko 6500 korisnika u minuti. Iskreno nam je
Ĺžao za sve potencijalne korisnike koji nisu uspjeli kupiti ulaznicu, te
se zajedno s našim korisnicima nadamo kako će organizator koncerta
uspjeti dogovoriti i drugi koncert, kako bi ova priča imala potpuno
sretan zavrĹĄetak.

Napominjemo kako je koncert U2 izazvao interes svih okolnih zemalja sa
oko 40 milliona stanovnika koji pretendiraju na koncert, a posebno bismo
htjeli naglasiti kako su i druge karike procesa e-kupnje na internetu,
Ouroboros Payment Gateway i kartične kuće, odlično odradili svoj posao
te omogućili uspješnu prodaju ulaznica u navedenom razdoblju. Korisnici
koji su imali problema s vraćanjem sa stranica za naplatu na web
stranice Ticketpro zbog zauzetosti posluĹžitelja, te koji su slijedom
imali problema sa plaćanjem, su kontaktirani od strane Ticketpro s
podrobnim uputama za nastavak. Ukoliko kojim slučajem niste
kontaktirani, slobodno nam se opet javite kako bismo Vam osigurali
ulaznice i razrijeĹĄili bilo kakve dvojbe.

Sigurno je da se cijeli proces moĹže napraviti i bez ikakvih propusta no
Ticketpro je u ovom poslu sa svim partnerima napravio prije svega
pionirski posao u Hrvatskoj, pa Vas najdublje molimo za razumijevanje.

Ponovo, ispričavamo se svim stranama koje su ostale uskraćene na bilo
kakav način tijekom kupnje te svima Vama želimo dobar provod u društvu
svjetske glazbene legende."

-- 
http://www.danijel.org/